Als Zeichen unseres Engagements für unsere Kunden haben wir fünf Ziele definiert, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden die für eine Optimierung des Betriebs ihrer Rechenzentren nötige Unterstützung garantieren können. Aperture Professional Service sind bestrebt:

• Kunden bei der Installation, Implementation, Validierung und Einführung von Aperture-Lösungen unmittelbar Unterstützung zu bieten.
  
• Produkt- und Anwenderschulungen anzubieten, um sicherzustellen, dass Aperture-Lösungen erfolgreich in der Betriebsumgebung unserer Kunden eingesetzt werden können.
  
• Kunden umfassend dahingehend zu beraten, welche Best-Practice-Prozesse für die Verwaltung der physischen Infrastruktur ihrer Rechenzentrumsumgebung und die damit verbundene Erbringung von IT-Dienstleistungen am besten geeignet sind.
  
• Partnern und angeschlossenen Unternehmen, die Aperture-Lösungen unterstützen, indirekt Unterstützung zukommen zu lassen.
  
• Die oben genannten Ziele umzusetzen, während wir gleichzeitig bemüht sind, überragende Qualität zu liefern und unsere Kunden bei der Einhaltung ihrer Budgetziele zu unterstützen.
  

Um diese Ziele erreichen zu können und bestmögliche Kundenzufriedenheit zu erzielen, sind in unserem Professional Services-Team qualifizierte Berater vertreten, die über umfassende Erfahrung und Expertenwissen in den folgenden Bereichen verfügen:

• Projektmanagement
  
• Beratungsleistungen
  
  • Anwendungsoptimierung
    
  • Best-Practice-Prozesse für die Verwaltung von Rechenzentren
    
• Technische Beratung
  
  • Installation, Implementation, Konfiguration und Softwareeinsatz
    
  • Systemarchitektur und -design
    
  • Integration von Asset- & Change-Management-Systemen